「応募はあるのに、なぜか採用できない」
最近、採用相談の中でよく聞く言葉です。
先日、求人広告の運用をしていたある会社でも、同じ状況がありました。募集は事務の正社員。条件も平均的で、応募も早い段階で10件以上。
一見すると、問題なく採用できそうな状態です。
ところが、実際には
・音信不通
・条件不一致
・スキル不足
といった理由で、誰も採用に至らなかった。
原因のひとつとして考えられるのが、
「楽そうだから応募」という応募動機です。
事務職は
・未経験でもできそう
・体力を使わなそう
・室内で働けそう
こうしたイメージから、仕事内容を深く理解しないまま応募されやすい職種です。
その結果、
仕事への理解や意欲が薄い応募が増え、
採用側とのミスマッチが起きやすくなります。
この状態を「今回は良い人材がいなかった」で終わらせてしまうと、同じことが繰り返されます。
重要なのは、事前選定の仕組みを作ることです。
採用を集客に置き換えると、考え方はシンプルです。
誰でも来ていい状態ではなく、来てほしい人にだけ届く設計にする。
具体的には、仕事内容を文章だけでなく動画で伝え、ホームページ上で仕事の実態を見せる。
求人広告は入口、オウンドメディアは選別装置。
「見た上で応募してきた人」だけが残る仕組みを作ることで、ミスマッチは大きく減らせます。
応募数を増やすだけの採用から、採用できる採用へ。
そのために、広告とオウンドメディアをセットで考えることが、今の時代には欠かせません。